45岁的齐女士长期忍受丈夫家庭暴力，但她由于种种顾虑一致没有离婚。最近，齐女士又一次被丈夫施暴，她忍无可忍，向社会工作者老郝求助。在建立关系的会谈中，老郝恰当的做法有（ ）。

A、制订双方认可的谈话规则

B、创造宽松舒适的谈话氛围

C、让齐女士自由地表达感受

D、质疑齐女士未离婚的想法

E、建议齐女士与丈夫多交流

社会工作者小刘就高空抛物问题举行社区居民会议。开始大家都沉默不语。小刘就点名让平时较活跃的老张先发言。老张讲了小区里一个高空抛物致人受伤的例子，引起共鸣。大家围绕这是违法行为还是违背公德行为，展开激烈争论。小刘最后对大家的争论内容进行了梳理总结。在此次居民会议中，小刘运动的技巧有（）。

A、关注

B、邀请发言

C、摘要

D、转述

E、聚焦

某社会工作服务机构根据社区老年人的需求，设计了一个以维护老年人财产权益为目标的服务方案，该服务方案应包含的内容有（）

A、方案执行情况的监测和评估方法

B、符合老年人特点的主体活动和宣传形式

C、方案实施中可能遇到的困难和应对措施

D、与目标对象数量想匹配的工作人员分工原则

E、机构员工学习《老年人权益保障法》的安排

社会工作者小冯在社区开展“美丽家园”垃圾分类志愿新骨干培育小组，在每一节小组中，小冯均安排了小组讨论与分享环节。下列情境中，需要小冯运用限制技巧的有（）。

A、组员老张性格内向，不愿在小组中分享自己的观点

B、组员完成了对垃圾分类志愿者职责分工的小组讨论

C、资源老赵在志愿者排版问题上侃侃而谈，发言超过规定时间

D、老郑和老魏对垃圾房开放时间意见不同，竞相争取小冯支持

E、在讨论垃圾的区分方法时，组员老孙谈论哪种垃圾袋更好用

某社区流动儿童数量较多，缺乏安全意识，由于暑假无人看管，容易发生意外伤害事件。为此，社会工作者小任为流动儿童开展了8节安全教育小组。下列描述中，符合小组成熟阶段组员表现的有（）。

A、组员小艾经常与身边的组员窃窃私语，不参与小组讨论

B、组员小亮比较积极，主动分享遇到安全风险的处理方式

C、组员小晨小心谨慎，请他分享时总表示先听听别人怎么说

D、组员小红表示通过小组掌握了安全知识，有信心保护自己

E、自愿小芳主动承担分发安全手册、记录组员发言等工作

社会工作者小孔负责动员居民参加社区即将举办的“邻里节”活动，她在居民下班回家的时间段，在小区大门口向路过的居民介绍“邻里节”的活动内容。有一位居民刚听小孔开了个头，就打断小孔的介绍，表示自己着急赶回家做饭。面对这种状况，小孔可以做的有（）。

A、向居民致歉耽误了他的时间

B、将活动的宣传单留给居民

C、劝居民扫码加入活动微信群

D、请居民再给她一分钟解释

E、等居民有时间时再向他介绍

社会工作者小姜为社区矫正对象开展了一个以“新生”为主题的小组，旨在促进社区矫正对象的行为改变和再社会化。小组服务结束后，小姜可收集的效果评估资料包括（）。

A、组员的自我评价报告

B、组员填写的小组感受卡

C、组员的小组活动日记

D、社会工作者的观察记录

E、小组结束后的访谈记录

社会工作者小何在某社区建设认知症友社区时，注重发挥社区社会组织的作用。经过半年的努力，他最近协助居民登记备案了一个社区社会组织。为了管理该组织，推动其健康发展，小何下一步适宜开展的工作有（）。

A、对组织的长期发展策略进行规划

B、对组织的年度服务方案进行设计

C、对组织成员和工作分配进行统筹

D、发现和进一步培养组织的领导者

E、承担财务工作并负责规范化建设

社会工作者老刘在个案服务的最后阶段，需要对服务效果进行评估。此时，老刘的评估内容有（）。

A、服务对象的改变状况

B、个案父母目标的实现程度

C、个案服务的资源投入

D、个案服务运用的策略

E、服务对象是否还存在其他问题

社会工作者小朱在一家为老社会工作者服务机构负责志愿者管理工作，近期她将对新招募的志愿者开展参加为老服务动机评估。下列表述中，属于“以利他和社会为中心”的动机有（）

A、希望能够帮助老年人提高生活质量

B、通过志愿服务表达对老年人的关爱

C、可以减少自身生活的孤独感和寂寞

D、通过志愿服务获得为老服务的经验

E、希望通过志愿服务尽一点社会责任