整理会场、会议室不可缺少的工作是（ ）

A、清还所借、所用物品

B、整理会议记录

C、编排会议文件目录

D、召开总结会

建立邮件登记簿对邮件进行登记的目的是（ ）

A、作为核对收发邮件是否有误的依据

B、作为回复邮件的提示条

C、作为核对收发邮件是否有误的依据，同时作为回复邮件的提示条

D、作为向上司汇报工作的资料

清退会议文件资料时首先应（ ）

A、办理清退手续

B、确定清退文件资料的范围

C、整理清退文件资料

D、填写“文件清退登记表”

接打电话的基本要求是：态度礼貌、友好，通话（ ）

A、简捷、高效

B、认真、细致

C、耐心、周到

D、和蔼、清晰

一般说来，企业保密工作需要重点教育的是（ ）

A、上司、秘书人员、后勤服务人员

B、上司、秘书人员、技术人员、财务人员

C、秘书人员、技术人员、财务人员和销售人员

D、秘书人员、技术人员、财务人员和后勤服务人员

秘书办公桌上应（ ）

A、摆放经常使用的工作必需物品

B、摆放经常使用的物品

C、摆放工作所需的所有物品

D、最好不放物品

一位女士去拜访合作单位某部门的一位男性经理握手次序是（ ）

A、女士先伸手

B、谁年纪大谁先伸手

C、客人先伸手

D、主人先伸手

下列叙述中属于喷墨打印机特点的是（ ）

A、可以打印多种类型的纸张，如多层纸、蜡纸等

B、可以输出彩色图案，广泛用于桌上印刷系统

C、适合打印单页纸，其打印质量很大程度上取决于纸张的质量

D、噪声低，分辨率高，可以产生高质量的图像及复杂的图形输出

按接待的准备程度分类，可分为（ ）

A、个人来访和团体来访

B、小组来访和团队来访

C、有约来访和无约来访

D、日常来访和特殊采访

利用电子成像技术实现打印功能的打印机是（ ）

A、针式打印机

B、喷墨打印机

C、激光打印机

D、热感打印机