小学生小杰注意力难以集中，无法独立自主学习，在学校经常扰乱课堂秩序，为此，小杰妈妈向社会工作者小 王求助，小王在开展个案服务时，与小杰一起做游戏，引导他讲述自己感兴趣的事，运用儿童行为测量工具记录其 行为表现，并在每次见面时，留意小杰的行为变化，上述个案服务中，小王运用的资料收集的方法是（）。

A、了解在校表现

B、家庭环境观察

C、与小杰会谈

D、参与式观察

E、结构式调查表

某地发生洪涝灾害，房屋损毁，部分居民无法回家，当地社会工作者配合相关部门选址搭建临时安置点，协助 提供一日三餐和应急生活必需品，开展社会工作服务，上述做法所回应的受灾居民的“中介需要”有（ ）

A、重要的初级关系

B、安全的住房

C、无害的自然环境

D、经济上的安全

E、有营养的实物和洁净的水

社会工作者小王为某易地搬迁安置社区制作社区资源分析表，下列针对社区资源的分析中，属于物力资源的有 （ ）

A、社区党群服务中心不同楼层的功能区规划较为合理

B、社区有几位返乡大学生，曾经协助开展过社区活动

C、社区服务设施完备，无障碍坡道和扶手设置符合相关建设标准

D、社区内老年人和儿童较多，能够提供支持的中青年人想对较少

E、社区的活动经费有限，此前也没有向公益慈善组织申请过赞助

社区居民骨干小组就电动车上楼问题开展讨论式，大家你一言我一语，从电动车上楼说到文明养宠，场面非常 热烈，社会工作者小组打算运用引导技巧主持小组讨论，下列小胡的做法中，属于该技巧的是（）

A、如果组员出现观点冲突难以化解，则让组员通过投票来民主表达

B、按确定问题、分析问题、寻找和评价解决方法的过程展开讨论

C、通过点名的方式指定小组组员逐一发言，带动小组讨论的热烈氛围

D、围绕如何解决电动车上楼的议题，邀请组员用头脑风暴法提出建议

E、单刀直入地支出某位组员有带电动车上楼的问题，并分析主要原因

初二学生小强因父母以吹喷呐为生，常常被同学叫“小喇叭"，她特别协愤怒，甚至为此与同学打架。父母的职 业让小强感到自卑，他时不时与父母发生争吵，性格变得越发孤僻。小强的父母觉得自己很辛苦却不被儿子理解， 非常苦恼，问社会工作者小钱求助。小钱在策划个案服务方案时，为了明确服务对象范围，正确的做法有（）

A、以小强为主提供服务

B、以小强的父母为参与者

C、以喊他绰号的同学为参与者

D、以学校校长为参与着

E、以小强的邻居为参与者

社会工作者小赵对社区内老年人进行居家养老服务需求调查。下列封式问题中，满足穷尽性和互斥性要求的有 （）。

A、您的年龄是?(1)60~69 岁(2)70~79 岁(3)80~89 岁(4)90 岁以上

B、您和谁一起生活?(1)配偶(2)子女(3)住家保姆

C、您对居家养老服务的现状满意吗?(1)非常满意(2)比较满意(3)满意

D、您使用过居家养老服务吗?(1)使用过(2)没有使用过

E、您每月可支配的收入是多少?(1)1000 元及以下(2)1001 元到 3000 元（3）3001 元到 5000 元(4)5001 元及以上

小宋转学后，因不适应新学校的环境，学习成绩退步，也没有认识新朋友，出现了厌食，入睡困难，注意力不 集中，对任何事情都没兴趣等状况，他感到内疚，经常自责，根据阿尔德弗尔德 ERG 理论，上述情绪反映出小宋“成 长的需要”主要有（）

A、探索重构生命意义

B、改善睡眠障碍

C、挖掘学习潜能

D、扩大人际交往范围

E、增强压力调节能力

为褒扬英烈精神，营造崇尚英烈、缅怀英烈、学习英烈、关爱烈属的浓厚氛围，某社会工作服务机构在清明节 期间协助当地烈士陵园组织了一系列纪念活动。该机构的下列做法中，适宜的有()。

A、协助做好前来祭扫的烈属亲朋的精神抚慰工作

B、通过查看地方志、记录口述史等挖掘烈士事迹

C、协助完善解说词，针对不同人群凸显教育重点

D、组织新党员祭扫参观，分享英烈精神学习体会

E、落实相关政策，完善英烈寻亲的政府公共服务

某地妇联采取妇女赋权的方法，为女政协委员开展了一系列能力提升服务，以达到环境层次的赋权干预目标。 为实现该目标，妇联采取的下述举措中，正确的有()

A、提升女委员的自信心

B、提高女委员政策分析的能力

C、提升女委员解决问题的能力

D、指导形成促进女性发展的集体提案

E、提高女委员人际合作的能力

某社会工作服务机构在社区开展“一老一小”系列服务活动。调研发现，社区中有的老年人精通泥塑手艺，但没 有机会展示，感到手艺没用了。青少年并不关注这些传统艺术，也缺乏了解途径。基于此，该机构设计了“泥塑传 承，留住时光”特色服务项目。该机构的下列做法中，属于直接介入的有（）。

A、招募青少年志愿者为精通泥塑手艺的老年人做口述史

B、与社区居委会商讨建设泥塑展示区，提供邻里互动平台

C、孵化泥塑手艺传承自组织，提升老年人参与感和价值感

D、与相关慈善组织合作，开展泥塑工艺品慈善拍卖活动

E、邀请泥塑手艺人为青少年开办讲座并指导泥塑制作体验