考试不合格的学员须参加专业培训，考试合格后由服务单位向学员发放航天信息印制的《______》。
服务单位在顾客报名后______ 个工作日内位顾客安排培训。
表单填写要求不能有空白，如项目内容无法填写则以“______”代替。电话结束时应与顾客道别，道别时应说：“______。”
安装前服务单位须与顾客签订《______》，顾客拒绝签订合同的除外。33在培训教师或服务中心的醒目位置必须悬挂《增值税防伪税控系统用户告知书》《防伪税控开票子系统通用设备基本配置标准告示》以及《______》及相关政策文件的展板。
投诉处理时效要求：投诉处理不超过______ 个工作日。
库房根据顾客的购买信息，给顾客发放专用设备，库房发出设备时，填写《______》、登记《______》，并在综合业务管理系统中录入出库信息。
培训学员的考试合格成绩应不低于______分。
技术维护费收取对票据和款项实行______，明确责任。服务单位向顾客发售专用设备，并在______个工作日内将新上户的顾客信息录入综合业务管理系统。
每个培训机房内所配置的计算机数量要至少保证每______ 名学员使用1台计算机，不得要求顾客自带学习用具，每______ 台计算机至少配备1台打印机。
服务监督员在上门维护完成后______ 个工作日内对当次服务进行电话跟踪。顾客到服务单位购买专用设备后，并在______个工作日内将新上户的顾客信息录入综合业务管理系统