物业管理服务有哪些特点?（ ）

A、物业管理服务的公共性和综合性

B、物业管理服务受益主体的广泛性和差异性

C、物业管理服务的即时性和无形性

D、物业管理服务的单一性和一致性

进入物业管理区域内的车辆，必须按管理公司规定的行驶路线行驶，进入车库时一般限速每小时（）公里。

A、1

B、5

C、10

D、20

严格执行各项规章制度，加强对物业管理区域文体娱乐活动管理的工作内容主要有（）等。

A、确定文体娱乐设施经营管理机构、培训管理及服务人员

B、宣传各项规章制度

C、对重大活动、重点设施、器材需制订重点措施

D、执行规章制度，纠正违章行为

物业管理公司应制定的消防制度和规定一般包括（）等。

A、消防中心值班制度

B、防火档案制度

C、防火岗位责任制度

D、物业管理区域消防管理制度

为了制定切实可行的文体娱乐活动方案，制订者必须做还调查分析工作，调查分析主要涉及与活动有关的（）等方面。

A、参与人员

B、场地与设备

C、器材

D、资金

根据有关规定物业管理公司对所管区域捡拾到的物品保存期限为：重要物品（）一般物品（）食品一个月。

A、二年 一年

B、二年 六个月

C、一年 刘个月

D、一年 三个月

物业管理区域绿化环境管理队伍的组成应包括（）等。

A、绿化环境管理队伍的管理者

B、绿化环境管理技术人员

C、技术工人

D、苗圃工作人员

造成物业环境大气污染的原因主要是（）。

A、直接以煤炭作为能源燃烧

B、燃油型机动车辆超标排放尾气

C、基建工地扬尘以及物业维修和装修造成粉尘污染

D、不当燃烧以及燃放烟花爆竹等

物业管理区域内的（）具有户外广告的特征。

A、路标

B、看板

C、告示栏

D、散发的宣传资料

用户程控交换机房内应（）有人值班，值班人员需认真做好当班记录，并做好交接班工作

A、8小时工作时间内

B、白天

C、夜间

D、24小时