测量仪器保持其计量特性随时间恒定的能力，称为（）。

A、分辨力

B、灵敏度

C、稳定性

D、漂移

标准不确定度的A类评定，是通过对观测列的( )来评定不确定度的方法。

A、数据分析

B、系统分析

C、统计分析

D、误差分析

( )是现代质量管理的奠基者，被人们尊称为“统计质量控制之父”。

A、休哈特

B、戴明

C、朱兰

D、石川馨

( )是目前对供应商进行控制的最有效的方法之一。

A、契约化控制

B、技术控制

C、质量控制

D、信息控制

为组织提高质量管理体系的有效性和效率，进而提高组织业绩提供指南的标准是( )。

A、GB/T19004

B、GB/T19011

C、GB/T14001

D、GB/T19001

根据征询和调查所得的资料并结合人的分析判断，对供应商进行分析、评价的方法是( )。

A、协商选择法

B、直观判断法

C、层次分析法

D、招标法

( )是制定标准对象的基本属性。

A、重复性事物

B、客观性事物

C、新事物

D、相似事物

在开发新产品方面应做好的工作不包括( )。

A、开发具有创新性的产品(服务)

B、开发独特的产品(服务)

C、缩短新产品的推出时间

D、改进新产品(服务)

( )是测量与评价的核心部分。

A、确定顾客满意度指标

B、确定顾客满意度测量的总目标

C、确定顾客满意度

D、确定个别公司的特殊绩效指标

( )是指信息及其承载媒体。

A、清单

B、程序

C、标识

D、文件