用“预防、鉴定和故障”作为科目将成本分类的模式称为( )。
A、PAF模式
B、过程模式
C、寿命周期模式
D、综合控制模式
关于我国法定计量单位,( )的说法不正确。
A、我国采用国际单位制
B、所有SI单位都是我国法定计量单位
C、我国法定计量单位都是SI单位
D、《计量法》的颁布第一次以法律形式统一了我国的计量单位制度
以下哪项不是质量检验的步骤( )。
A、熟悉检验有关标准和技术文件
B、收取检验费用
C、测量和试验
D、比较和判定
全面质量管理的思想是以( )为中心,以全员参与为基础。
A、全员参与
B、质量
C、顾客
D、过程
WTO/TBT给与各成员国的权利和义务是( )。
A、保护本国产业不受外国竞争的影响
B、保护本国的国家安全
C、保证各企业参与平等竞争的条件和环境
D、保证各成员之间不引起竞争
顾客关系管理是选择和管理顾客,最终获得顾客( )而实施的一种管理方法。
A、信息
B、满意
C、长期价值
D、反馈意见
关于质量检验程序文件,下列说法不正确的是( )。
A、是检验工作必须遵循的规范和准则
B、也称为质量检验的管理标准
C、是由质量检验部门和质量管理部门共同起草的
D、必须经最高管理层批准后纳入质量管理体系文件
过程监视是经常采用的一种有效的( )方式。
A、质量检验
B、质量控制
C、质量改进
D、质量策划
产品验证中所指的“客观证据”是( )。
A、产品说明
B、产品质量检验记录
C、技术标准
D、产品供方的发货单
我国标准的性质分为强制性和( )两种。
A、参考性
B、建议性
C、推荐性
D、参照性