设随机变量X1与X2相互独立，它们的均值分别为3与4，方差分别为1与2，则y=4X1+2X2的均值与方差分别为(　　)。

A、E(y)=4

B、E(y)=20

C、VAr(y)=14

D、VAr(y)=24

E、VAr(y)=15

随机变量的分布包含(　　)内容。

A、随机变量可能取哪些值，或在哪个区间上取值

B、随机变量取这些值的概率是多少，或在任一区间上取值的概率是多少

C、随机变量的取值频率是多少

D、随机变量在任一区间的取值频率是多少

概率的统计定义是指(　　)

A、随机现象是可以进行大量的重复试验的

B、多次重复试验中事件A发生的频率的大小反映了事件A发生的概率

C、两个事件之和的概率等于每个事件概率之和。

D、两个事件之积的概率等于每个事件概率之积。

顾客习惯于把购买的产品和同类其他产品或以前的消费经验进行比较，这体现了顾客满意的(　　)。

A、主观性

B、层次性

C、相对性

D、阶段性

古典概率的特征有()。

A、随机现象只有有限个样本点(有限性)。

B、每个样本点出现的可能性相同(等可能性)。

C、两个事件之和的概率等于每个事件概率之和。

D、两个事件之积的概率等于每个事件概率之积。

关于服务质量特性的五种类型，下列论述正确的有(　　)。

A、可靠性，是指帮助顾客并迅速提供服务的愿望

B、保证性，是指员工具有的知识，礼节以及表达出自信与可信的能力

C、移情性，是指设身处地地为顾客着想和对顾客给予特别的关注

D、有形性，是指有形的设备，设施，人员和沟通材料的外表

E、响应性，是指准确地履行服务承诺的能力

随机事件A、B满足P(AB)=P(A)P(B)的条件是( )。

A、事件A与B互不相容

B、事件A与B相互对立

C、事件A与B重合

D、事件A与B相互独立

如果某器件的内径随着电镀时间的增加而变小，那么电镀时间和内径的相关系数r一定( )。

A、在0与1之间

B、在-1和0之间

C、等于0

D、等于-1

下列随机变量中是连续随机变量的有(　　)。

A、生产的一批轮胎中有缺陷的轮胎数

B、某地区的年降雨量

C、一个家庭在七月份的用水量

D、一页书上的错别字个数

E、网球拍上弦的强度

当用户提出抽样检验的使用方风险为10%，其抽样方案在极限质量处的接收概率为( )。

A、10%

B、90%

C、5%

D、95%