旅行社服务网点应当设在设立社（ ）的行政区划内。

A、所在地的设区的市

B、所在地的市

C、所在地的区

D、所在地的县

《食品安全法》对食品安全的基本要求是（ ）。

A、无毒、无害，符合应当有的营养要求

B、无毒、无害，具有色、香、味等要求

C、无毒、无害且健康

D、无毒、无害且安全

导游人员刘某下列行为应扣6分（ ）。

A、讲解质量差或不讲解的

B、讲解中掺杂庸俗，下流，迷信内容的

C、讲解中吸烟，吃东西的

D、未通过年审继续从事导游业务的

导游人员在讲解过程中将典故、传说与景物介绍有机结合的导游手法，叫做（ ）。

A、虚实结合法

B、制造悬念法

C、触景生情法

D、引人入胜法

《旅行社责任保险管理办法》规定，每人人身伤亡责任限额由旅行社与保险公司协商确定，但不得低于（ ）。

A、10万元

B、20万元

C、30万元

D、50万元

《铁路法》规定，旅客乘车应当持有有效车票，对无票乘车或者持失效车票乘车的，应当补收票款，并按照规定加收票款；拒不交付的，铁路运输企业可以（ ）。

A、对其罚款

B、拘留

C、将其扭送铁路派出所

D、责令其下车

旅行社接待过程中可能发生的旅游安全事故，主要包括（ ）和其他原因造成的旅游者意外伤亡和财物损失等。

A、漏接事故、空接事故、错接事故、业务事故

B、交通事故、治安事故、火灾事故、食物中毒事故

C、业务事故、个人事故、交通事故、治安事故

D、漏接事故、空接事故、错接事故、个人事故

旅馆对于旅游者住宿时遗留的物品，应当妥为保管，设法归还原主或揭示招领（ ），要登记造册，送当地公安机关按拾遗物品处理。

A、15天后无人认领

B、一个月后无人认领

C、三个月后无人认领

D、六个月后无人认领

《旅游投诉处理办法》规定，需要立即制止、纠正被投诉人的损害行为的，应当由（ ）旅游投诉处理机构管辖。

A、旅游合同签订地

B、被投诉人所在地

C、损害行为发生地

D、损害结果发生地

旅游车发生交通事故时，导游人员应当首先（ ）。

A、迅速汇报

B、保护现场

C、抢救伤员

D、安抚旅游者