中文导游员的服务对象不包括 （ ）

A、国内游中的中国公民

B、出境游中的中国公民

C、入境游中的港澳台同胞

D、入境游中的华侨

对漏接事故的正确处理方法是 （ ）

A、只要不是导游员的责任，导游员可以当作没发生过

B、立即吊销该导游的导游证，并做出罚款处理

C、诚恳地赔礼道歉，加倍努力地为旅游者提供更加热情周到的服务

D、一切都应该让旅行社出面解决，导游员不宜自作主张

导游服务具有社会性这一属性，是因为 （ ）

A、导游服务的对象来自社会不同阶层

B、导游员在提供服务过程中要与社会诸多方面建立并发生关系

C、旅游活动是一种社会现象

D、旅游活动涉及多个部门、单位和个人

在某一条旅游线路上，将地陪和全陪的工作职责兼于一身的导游员是 （ ）

A、景区景点导游

B、自由职业导游

C、区域导游

D、领队

发生交通事故后，导游人员应首先 （ ）

A、向旅行社汇报

B、做好全团旅游者的安抚工作

C、保护现场并报案

D、组织抢救伤员

地陪带团到达机场要留出充裕的时间，国内航班要求提前 （ ）

A、1小时

B、1．5小时

C、2小时

D、3小时

以下不属于导游词写作应注意问题的是 （ ）

A、依照游览线路顺序依次展开

B、尽量多使用修辞手法，增加语言美感

C、虚实结合，以实带虚

D、通俗化，便于交流

出现旅游者死亡的情况时，导游员应配合公安、 等部门做好善后工作（ ）

A、旅游

B、卫生

C、法院

D、民政

旅游者在旅行途中产生的患病就医费用，应由 承担（ ）

A、导游员

B、旅游者

C、组团社

D、地接社

在旅行社的各项服务中， 是其中的核心（ ）

A、组团服务

B、导游服务

C、地接服务

D、计调服务