以下不属于导游词写作应注意问题的是 （ ）

A、依照游览线路顺序依次展开

B、尽量多使用修辞手法，增加语言美感

C、虚实结合，以实带虚

D、通俗化，便于交流

送客服务中，若系乘飞机离境的旅游团，地陪应提醒或协助领队提前 。小时确认机票（ ）

A、24

B、48

C、72

D、96

导游服务的作用不包括 （ ）

A、纽带作用

B、规范化作用

C、宣传和反馈作用

D、实现经济效益作用

中文导游员的服务对象不包括 （ ）

A、国内游中的中国公民

B、出境游中的中国公民

C、入境游中的港澳台同胞

D、入境游中的华侨

旅游景点讲解不包括 （ ）

A、背景知识讲解

B、旅游线路说明

C、途中导游

D、实景知识讲解

不是导游服务的发展趋势（ ）

A、导游服务方式的形象化

B、导游内容的高知识化

C、导游手段的高科技化

D、导游方法的多样化

旅行社的业务流程中，属于产品消费的是 （ ）

A、目标市场选择

B、旅游产品促销

C、旅游产品销售

D、旅游接待

下面讲解方法不属于突出重点法的是 （ ）

A、突出景点的特征及与众不同之处

B、突出游客感兴趣的内容

C、突出“……之最”

D、突出景点的特殊物产

有三个旅行团同时进住南京某饭店后，惟有A团一位客人的行李未送进房间，短时间内未能找到，地陪导游员下列做法中正确的是 （ ）

A、让游客自己去找饭店行李员理论

B、立即报警

C、帮助其购买必要的旅行生活用品

D、让全体游客帮忙寻找

团队中有一位客人生病了，提出要导游员帮他买药。导游员的正确做法是 （ ）

A、帮他买药

B、劝其及早就医

C、拿自己的备用药给他服用

D、婉言拒绝