当旅游者在游览活动中走失，一般情况下应由负责寻找（　）。

A、全陪

B、领队

C、地陪

D、公安部门

导游服务技能内容广泛，包括 （　）。

A、组织协调技能

B、安全保卫技能

C、宣传技能

D、人际交往技能

导游服务的三大基本要素是 ，缺一不可，只有三者的和谐结合才称得上是高质量的导游服务（　）。

A、身心健康

B、语言

C、知识

D、服务技能

旅游者乘火车旅行时，不得将下列物品带入车内：（ ）

A、珍贵植物

B、国家限制运输物品

C、妨害公共卫生的物品

D、动物

地方陪同导游人员不同于全陪导游人员的职责有（ ）。

A、安排旅游活动

B、作好接待工作

C、导游讲解

D、维护安全、处理问题

下列导游员职责中,属于全程陪同导游员职责的有（ ）。

A、导游讲解

B、维护安全、处理问题

C、宣传调研

D、实施旅游接待计划

导游人员的身心健康的内涵包括身体健康及（ ）。

A、心理平衡

B、头脑冷静

C、知识丰富

D、思想健康

仪容、仪表、仪态虽然表现的是导游人员的外部特征,然而却是其内涵素质的体现,它与导游人员的（ ）密切相关。

A、思想修养

B、身体条件

C、道德品质

D、文明程度

下列（ ）是属于散客旅游的特点。

A、批次多

B、规模大

C、计划性强

D、要求多

导游人员接待旅游团中的儿童时，不宜（ ）。

A、帮助他们的父母领着孩子

B、给孩子买玩具

C、在家长同意的情况下单独带孩子出去活动

D、小孩生病，赶紧拿出随身携带的药品让其服用