以下哪个说法是错误的？（ ）

A、“+互联网”有新技术优势、体制机制优势和更广泛的社会支持，容易产生爆发性增长

B、“+互联网”是传统行业以既有业务为基础。利用互联网技术和概念，提高为用户服务的效率和质量

C、“+互联网”拥有的是存量优势、行业标准优势和公信力优势

D、“+互联网”只要是传统其他野在主导着人融合进程

处理投诉时，在客户盛怒的情况下（ ）

A、迅速澄清问题

B、衷心表示感谢客户

C、采取低姿态安抚客户

D、用提问题的方法，把投诉由情绪带入事件

The（ ）page is the introductory page of a set Web pages

A、Host

B、Head

C、Home

D、First

常用来形容衣服尺码的是（ ）

A、PX

B、ML、L

C、G、KG

D、S、M、L

在电子商务服务系统中有（ ），顾客通过查询它来了解自己购买了什么物品，购买了多少，也可以把查询结果打印出来。

A、电子交易记录器

B、电子更新系统

C、电子交易更新系统

D、电子计数器

下述哪个不是ICANN新增通用顶级域名（ ）

A、info

B、biz

C、museum

D、coor

淘宝店主的身份认证即支付宝的实名认证，下面说法正确的是（ ）

A、填写与实名认证填写的身份证信息相同的银行卡账号，支付宝汇一定的金额到您指定的银行卡里，查询收到款项即完 成了认证

B、实名认证时由网银向支付宝里汇入大于1元的金额可确认

C、银行柜台办理支付宝卡通，卡通就是与支付宝关联的银行卡

D、不需先去进行支付宝认证

一下哪个不是常见的电子邮件协议（ ）

A、TCP

B、POP3

C、SMTP

D、IMAP

以支付宝为例，第三方支付流程为（ ）。

A、选择商品-付款到支付宝-买家收货确认-支付宝付款给银行-交易完成

B、选择商品-付款到支付宝-支付宝付款给卖家-交易完成

C、选择商品-付款到支付宝-买家收货确认-支付宝付款给卖家-交易完成

D、选择商品-付款到银行-银行转账给支付宝-交易完成

下述哪个是常见和有效的论坛营销方法？（ ）

A、短贴反复重发

B、便利营销

C、换马甲营销

D、成本营销