芜湖公司医药有限公司的质量方针为“放心的商品,满意的服务”,质量方针对“放心的商品”释义为: ( )
A、优质的商品
B、合格的质量
C、合理的价格
D、齐全的品规
E、周到的服务
为明确本公司经营管理的总体质量宗旨,保证药品经营过程的全员参与.全过程控制和药品经营行为的规范管理,公司必须有效开展的活动有:( )
A、质量策划
B、质量控制
C、质量保证
D、质量改进
E、质量风险管理
下列关于盘存结果的处理,正确的有:( )
A、针对盘存差异品种,应分别从入库、出库、退货、移库等各环节对差错原因进行调查,查找差错责任人;
B、对情节严重的(单个品规盘亏金额在1000元以上且原因不明),储运部要及时上报公司总经理;
C、盘存过程中出现的损溢须经质管部审核批准后,依照公司《计算机数据信息修改管理规程》,在质管员监督下,由信息组人员在系统中进行数据调整;
D、根据总经理签批确认的《商品盘存损溢审批表》,由信息组人员直接在系统中进行数据调整;
E、根据总经理签批确认的《商品盘存损溢审批表》,财务部做相应的账务处理。
下列关于公司消防管理的主要内容正确的有( )
A、严格执行“预防为主,防消结合”的方针,切实做好消防管理工作;
B、企业消防器材要指定专人负责定期保管、检查和维护,不准挪做它用;
C、仓库必须严格管理电源和水源,严禁携带火种、危险品进入仓库;
D、仓库电器设备必须符合安全用电要求,每次作业完毕和每天下班前应将库房用电器的电源切断;
E、仓库发生火灾或其他事故必须按照规定迅速上报,并及时处理。
质量风险管理的要求是:( )
A、风险管理成本和损失最小化,风险安全保障和收益最大化;
B、促进决策的科学化、合理化,减少决策的风险,并使经营风险损失降到最低;
C、保证公司经营的安全性和药品质量的可靠性;
D、其原则是风险高的事件优先处理;
E、要求公司每位员工均应有药品经营质量风险意识。
风险评估是风险分析和决策的过程,是在风险识别的基础上对风险进行定性.定量的分析和描述,是对风险发生的严重程度、发生概率和发现难度的量化分析。即解决三个问题:( )
A、将会出现的问题是什么?
B、风险是否在可接受的水平上?
C、发生的可能性有多大?
D、可以采取什么样的措施来降低.控制或消除风险?
E、问题发生的后果是什么?
质量风险管理的内容包括以下过程,并贯穿于公司药品经营的全过程。( )
A、风险识别
B、风险评估
C、风险控制
D、风险沟通
E、风险回顾
公司质量培训教育档案内容应包括:( )
A、质量培训教育的计划
B、质量培训教材或讲稿
C、参加人员名单及签到表
D、培训考核记录
E、培训效果评估
从事下列哪种药品的购销、储存、运输和质量管理等工作的人员,应当接受相关法律法规和专业知识培训,并经考核合格后方可上岗:( )
A、有专门管理要求的药品
B、疫苗
C、冷藏冷冻药品
D、第二类精神药品
E、原料药品
根据GSP要求,下列岗位人员应当具有高中以上文化程度:( )
A、装卸工
B、收货员
C、开票员
D、运输司机
E、出库复核员