国际城产品线现已落地的城市有？

A、天津

B、沈阳

C、成都

D、西安

E、重庆

首创置业现有的两条产品线是？

A、A-Z TOWN

B、国际城系列

C、阳光系列

D、福系列

E、府系列

哪些是首创置业持有的星级酒店？

A、金融街洲际酒店

B、北京饭店

C、中环假日酒店

D、香格里拉上东商贸饭店

以下哪些是首创置业获得的重要品牌奖项？

A、中国地产十大品牌企业

B、中国蓝筹地产企业

C、中国商务地产企业十强

D、中国房地产十佳雇主

E、优秀城市运营商

关于首创集团表述正确的是

A、中国500强企业

B、特大型国有企业集团

C、中国领先的城市综合营运商

D、北京最大的国有企业集团之一

E、首创置业的控股股东

以下哪些是首创集团的控股/参股的公司？

A、首创股份

B、首创置业

C、京港地铁

D、首创证券

E、首开股份

绿融酒店武汉国博店的灭火器材主要有哪些？

A、消防栓

B、自动喷淋系统

C、气体灭火系统

D、灭火器

酒店常用礼貌用语

A、您好，欢迎光临。

B、请问，您需要什么？

C、对不起，让您久等了。

D、对不起，打扰一下。

E、对不起，请您再说一遍，好吗？

F、请不要客气。

G、好，请稍后

H、谢谢，欢迎您下次光临。

如果你听见有人在电梯内呼救，你该怎么办？

A、立即打电话85831888给前台

B、在现场安慰被困人员

C、每隔2分钟和被困人员交谈一次，安慰被困人员直到值班经理到达

D、试图拉电梯门去解救被困者，避免发生电梯突然移动而伤害被困人员

工作中接电话时应注意什么？

A、电话铃响三声以内接听

B、左手持听筒 ，右手准备好记事本

C、注意身体姿势以保证声音清晰

D、说话应尽量自然、面带微笑，控制音量、亲切稳重

E、对方找人，应礼貌待人

F、通话完毕後可以挂断电话