行为锚定等级评价法的优点有（ ）。

A、考评更加精准

B、考评标准明确

C、反馈功能较好

D、考评维度清晰

E、实施的费用低

角色扮演法的优点包括（ ）。

A、学员参与性强

B、增强感情交流

C、增强培训效果

D、问题有普遍性

E、提高业务能力

专题讲座法的优点包括（ ）。

A、形式比较灵活

B、员工的培训成本比较低

C、内容有系统性

D、培训对象易于加深理解

E、可随时满足员工某一方面的培训需求

影响企业人力资源管理的外部环境因素包括（ ）。

A、企业的生产经营状况

B、竞争对手在人力资源方面的情况

C、国家有关劳动人事法律法规法令

D、各类学校和教育培训机构专门人才供给情况

E、劳动力市场各类劳动力工资水平的变动情况

以下属于专业知识和能力的是（ ）

A、管理知识

B、人际关系能力

C、观察能力

D、财务会计知识

E、记忆能力

制定人力资源管理制度的基本要求包括（ ）

A、符合法律和道德规范

B、保持合理性和先进性

C、从企业长远规划出发

D、注重系统性和配套性

E、满足企业的实际需要

在制定培训规划时，工作说明的内容包括（ ）。

A、工作人员必须采取的行动

B、每项行动所需要的技能

C、工作人员面临的资源状况

D、每项行动或结果的标准

E、工作人员必须做出的决定

开放式提问的类型包括（ ）

A、无限开放

B、结构化开放式

C、有限开放式

D、非结构化开放式

E、综合开放式

在薪酬方面，国家的主要政策法规有（ ）。

A、最低工资

B、最长工作时间

C、经济补偿金

D、超时工资支付

E、企业代缴的各类保险

劳动法的构成体系包括（ ）

A、社会保险和福利制度

B、劳动合同制度

C、劳动法的监督检查制度

D、集体合同制度

E、工会和职工民主管理制度