对下列概念理解正确的是（ ）。

A、相关方是指“与组织的业绩或成就有利益关系的个人或团体”，组织的相关方包括顾客

B、供方是指提供产品的组织或个人，可以是组织内部的或外部的

C、合作者可以是承包方、批发商、产品的零售商、服务或信息的提供方

D、社会即受组织或其产品影响的团体和公众。如社会团体、社区居民等

E、需求是指“明示的、通常隐含的或者必须履行的期望

按审核委托方分类可将审核划分为（ ）。

A、第一方审核

B、第二方审核

C、第三方审核

D、外部审核

E、多方审核

生产者的产品质量义务不包括（ ）。

A、保证产品内在质量

B、保证产品商标符合法律规定的要求

C、产品包装必须符合规定要求

D、严禁生产假冒伪劣产品

组织应积极采用过程方法，建立、实施质理管理体系并改进其有效性来满足顾客要求，增强顾客满意的方法是（ ）。

A、识别质量管理体系所需过程及其在组织中的应用

B、确定为确保这些过程的有效运行和控制所需的准则和方法

C、确保可以获得必要的资源和信息，以支持这些过程的运行和对这些过程的监视

D、实施必要的措施，以实现对这些过程的持续改进和对这些过程策划的结果

E、对所有信息进行必要的删减

以下关于示值误差的表述中（ ）是正确的。

A、示值误差本质上反映了测量仪器准确度的大小，即测量仪器给出接近于真值的响应的能力

B、示值误差大，则其准确度低；示值误差小，则其准确度高

C、指示式测量仪器的示值误差=示值-实际值；实物量具的示值误差=标称值-实际值

D、确定测量仪器示值误差的大小，是为了判定测量仪器是否合格，并获得其示值的修正值

E、测量仪器示值误差，通常简称为测量仪器的误差，该误差只可用绝对误差形式表示

报告测量不确定度的方式有（ ）。

A、直接使用合成标准不确定度

B、使用A类不准定度

C、使用B类不准定度

D、使用标准不确定度

E、使用扩展不确定度

对供应商业绩的评定方法有（ ）。

A、合格评分法

B、不合格评分法

C、综合评分法

D、分析评分法

E、模糊综合评价法

（ ）是指信息及其承载媒体。

A、清单

B、程序

C、标识

D、文件

过程控制费用不包括（ ）。

A、为质量控制和改进现有过程能力的研究和分析制造过程所需全部时间的费用支出

B、从事质量策划控制工作所需时间的费用支出

C、为有效实施或执行质量规划而对车间工作人员提供技术指导所需的费用支出

D、在生产操作过程中自始至终进行控制所支出的费用

一般来说，动态管理图板应当包括的项目中不正确的是（ ）。

A、上级方针和本单位的方针，所管理的目标项目的目标值

B、方针目标展开项目，即重点实施项目

C、所管理的时间跨度内目标值应达到的水平

D、主要管理措施