某街道选调了三位社会工作者进入一个城乡结合部社区开展社区工作，计划用两年时间提升居民参与意识，发挥自助互助精神，共同解决社区面对的问题。社会工作者在准备阶段的工作重点是（　　）。

A、与社区组织建立合作关系

B、与居民建立信任关系

C、推动成立居民小组

D、开展社区教育

E、培养社区带头人

社会工作者张某在社区进行家访时，有一名居民向他反映目前政府发放给他的低保金不能应付其家庭生活开支，加上他身体不好，需经常看病。他还说最近天气很冷，而家中棉被不够。张某发现社区中还有不少与这位居民情况相似的人，他决定尝试为这些居民提供服务。在下述做法中，能够反映社区工作特点的有（　　）。

A、张某自掏腰包替他们解决生活困难

B、张某向他们提供理财辅导和情绪疏导

C、张某向社区内所有低保户做问卷调查，了解他们的实际情况

D、张某召开低保户座谈会，听取他们的意见，商讨解决办法

E、张某动员志愿者，为低保户募集旧衣物和棉被等生活用品

社区工作的地区发展模式认为过程目标的地位和重要性超过任务目标，对此的正确理解是（　　）。

A、地区发展模式重视提升居民的能力

B、实质问题的改善或解决在地区发展模式中并不重要

C、地区发展模式强调居民要参与问题的改善或解决

D、过程目标的实现有助于任务目标的实现

E、重视过程目标并不等于排除任务目标

某社区出现了几例子女虐待老人的事件，在该社区产生了很大的负面影响。社会工作者小李针对这一问题策划服务方案。他在家访的过程中了解到受虐老人的家属缺乏社会支持以及造成这一现象的原因，并且通过调查掌握了受这一问题影响的社区人群状况。他所做的工作属于社会服务方案策划中的（　　）。

A、问题认识和分析

B、目标制定

C、方案安排

D、考虑服务的评估

E、需要评估

关于社会工作的价值观，下列描述中正确的是（　　）。

A、是社会工作者所持有的助人观念

B、它包括社会工作对助人活动的看法，对自己和服务对象的看法

C、是指社会工作者自身的真实价值观

D、不仅表现在社会工作者对自己工作的看法上，更反映在他的全部工作之中

E、是社会工作的灵魂

在社会工作的过程中，社会工作者的能力具有十分重要的意义。社会工作者的能力要求主要包括（　　）。

A、技术能力

B、文化能力

C、良好的心理素质

D、持续学习的能力

E、社会工作专业的价值观

社会工作价值观的实践作用包括（　　）。

A、社会工作专业之所以有别于其他服务专业，其专业价值观体系是个重要标志

B、社会工作价值观是社会工作者的实践动力

C、通过社会工作专业伦理标准这种形式，社会工作价值观可以指导社会工作者的实践

D、社会工作价值观是促使社会工作者个人成长的有效力量

E、社会工作价值观是维系社会期望和社会工作专业服务关系的关键

对国际社会工作的“个别化”原则的正确理解有（　　）。

A、每个人都应当有权利和机会发展个性，社会工作者应当尊重服务对象的个体差异，不应当使用一般或统一的服务方法回应他们的独特需要

B、要充分考虑到服务对象在性别、年龄、职业、社会地位、政治信仰、宗教以及精神或生理残疾状况等方面存在的价值差异，及其与社会主流价值之间可能存在的冲突

C、尊重个性化需求，充分挖掘个人潜能是社会进步的标志之一

D、不同的社会工作方法在应用个别化原则时没有区别

E、不同的社会工作方法在应用个别化原则时应有所区别

社会工作中，服务对象的来源包括（　　）。

A、主动求助者

B、由他人介绍

C、由机构转介

D、由相关部门提供

E、由社会工作者通过外展工作而成为服务对象

小强半年前跟随父母从农村来到城市读书。由于城乡学习条件的差距，小强很难适应新的学习环境，面临很大的学习压力，性格变得越来越沉默，不愿与同学交往，还时常受到老师的批评。社会工作者小刘评估了小强的情况后，决定对小强除了进行个案辅导之外，同时在宏观层面开展相关服务。小刘可以开展的宏观服务包括（　　）。

A、心理辅导

B、课业辅导

C、法规倡导

D、政策研究

E、家庭辅导