世界各国、各地区的导游服务具有( )的共同属性。
A、经济性
B、政治性
C、服务性
D、文化性
E、社会性
导游人员应忌讳下列行为中的( )。
A、边走路边抽烟或吃东西
B、用左手与人握手
C、多人握手时交叉握手
D、用右手向伊斯兰教徒敬茶
E、女性可戴薄手套与他人握手
男子与女子握手正确的行为是( )。
A、双手相握
B、不能握得太紧
C、初次见面握手时间一般在30秒以内为宜
D、要有力度
E、西方人往往只握一下女子的手指部分
核对、商定日程的目的是( )。
A、防止旅游者提出修改意见
B、表明对领队、全陪、旅游者的尊重
C、表明旅游者也有权审核活动计划,并提出修改意见
D、利用商谈日程的机会了解旅游者的兴趣和要求
E、告知旅游者原则上不作日程的调整
由于客观原因需要变更旅游计划和活动H程时,导游人员应( )。
A、分析事故的性质及其严重性和可能造成的后果
B、分析旅游者因此可能出现的心理状态和情绪,迅速制订出应变计划并报告旅行社
C、和全陪协商取得一致意见后,分头向旅游者做好解释工作
D、必要时,经旅行社领导同意,给予适当的物质补偿,或请领导出面表示歉
E、使用AI DA推销原则,使旅游者高兴地随导游人员前去游览替代的景点
为给客人留下良好的第一印象,导游人员应以( ),表现出神采奕奕的风度来吸引旅游者。
A、真挚的表情
B、礼貌动听的语言
C、文雅大方的举止
D、修饰有度的衣着打扮
E、果断利索的处事作风
( )属于基金资产承担的费用。
A、基金管理费
B、基金托管费
C、基金份额持有人大会费用
D、基金发行费
关于基金会计核算,下列表述正确的是( )。
A、应该将证券投资基金的管理主体——基金管理公司的经营活动与证券投资基金的经营活
B、从及时性原则出发,基金会计期间划分必然更加细化,即以周甚至是日为核算披露期间
C、基金以投资管理为主要业务,除非基金合同另有约定,基金持有的金融资产和承担金融负债通常归类为以公允价值计量且其变动计入当期损益的金融资产和金融负债
D、基金管理公司管理的不同基金应集中建账、合并核算
下列关于本期利润的说法,正确的是( )。
A、是基金在一定时期内全部损益的总和
B、包括记入当期损益的公允价值变动损益
C、该指标既包括了基金已经实现的损益,也包括了未实现的估值增值或减值
D、是一个能够全部反映基金在一定时期内经营成果的指标
开放式基金的分红方式一般有( )。
A、权证分红
B、现金分红
C、股票分红
D、分红再投资转换为基金份额