导游人员在变更活动日程以前,应首先请示领导。
导游在带团过程中应注意的细节包括 ( )
A、按规定佩戴导游证
B、提醒游客注意安全
C、讲解时不得吸烟
D、等候时不宜蹲歇
旅游产品促销是使旅游产品实现其价值的手段。
班次是指单位时间内飞行的航班数,是根据航空公司的分布情况来确定的。
旅游者的个别要求是一种非计130划性、非合同性的要求。
导游词的创作技巧包括 ( )
A、讲解内容的主题要正确、明确
B、精华部分要凸显出吸引力
C、写作内容要新颖、有特色
D、景点揭示要有文化内涵
灵活运用导游方法与技巧是保证导游活动顺利完成的重要条件,导游员在导游活动中应该遵循 原则( )
A、因人而异
B、因地制宜
C、因事而变
D、因时而变
规范化服务与个性化服务相结合是对导游人员服务的基本要求。
进入中国国境、可以免签的外国人,须具备 条件( )
A、该国已与中国建立外交关系
B、持联程客票搭乘国际航班直接过境
C、不出机场
D、在中国停留不超过24小时
以下可以作为购买飞机票有效证件的是 ( )
A、身份证
B、护照
C、港澳居民往来内地通行证
D、暂住证