劳动争议调解遵循的原则是（ ）。

A、自愿原则

B、及时原则

C、合法原则

D、公正原则

E、民主说服原则

当人力资源供给大于需求的时候，为达到平衡可以采取的措施有（ ）。

A、提高现有人员的工作效率

B、提前退休

C、对富余员工实行培训

D、冻结招聘

E、扩大经营规模

工作扩大化和工作丰富化对（ ）员工具有更好的效果。

A、不将生存和安全作为首要需求的人员

B、能从事高水平工作的人员

C、有工作导向型文化背景的人员

D、富于自我表现和开拓精神的人员

E、中年员工

以下哪些保险是由用人单位按国家规定缴纳，职工不需要缴纳（ ）。

A、失业保险费

B、工伤保险费

C、生育保险费

D、基本养老保险费

E、基本医疗保险费

下列属于传统的组织发展方法的是（ ）。

A、结构技术

B、调查反馈

C、团队建设

D、质量圈

E、全面质量管理

马斯洛的需要层次理论中，属于基本需要的有（ ）。

A、生理需要

B、安全需要

C、归属和爱的需要

D、尊重的需要

E、自我实现的需要

下列关于基本养老保险和基本医疗保险覆盖范围的表述正确的有（ ）。

A、用人单位及其职工应当参加职工基本养老保险和职工基本医疗保险

B、无雇主的个体工商户、未在用人单位参加社会保险的非全日制从业人员以及其他灵活就业人员可以参加职工基本养老保险和职工基本医疗保险

C、农村居民可以参加新型农村社会养老保险和新型农村合作医疗

D、公务员和参照公务员法管理的工作人员养老保险的办法由全国人民代表大会规定

E、进城务工的农村居民依照规定参加社会保险

常见的个人奖励计划有（ ）。

A、行为鼓励计划

B、哈尔西奖金制

C、管理奖励计划

D、斯坎伦计划

E、罗恩制

下列选项中属于社会保险法律关系客体的有（ ）。

A、承担缴纳社会保险的义务

B、就业服务项目

C、医疗保险中的医疗津贴

D、医疗服务

E、失业保险中的失业保险金

人工成本是企业在生产经营活动中，因使用劳动力而支付的费用，它包括从业人员的（ ）。

A、社会保险费

B、劳动保护费

C、员工薪酬总额

D、公关费用

E、社会保险费用