由组织的顾客或由其他人以顾客的名义进行审核是（ ）｡

A、第一方

B、第二方

C、第三方

D、都不是

在评价质量管理体系时,应对每一个被评价的过程提出如下四个基本问题:

A、过程是否已被识别并确定相互关系

B、过程方式确认

C、职责是否已被分配

D、程序是否得到实施和保持

E、在实现所要求的结果方面,过程是否有效

设备质量信息划分为日常信息及突发信息｡日常信息指正常情况下的各种质量活动,如（ ）｡

A、报表

B、制造记录

C、监造记录

D、安装记录

实施以顾客为关注焦点的原则（ ）｡

A、可使组织了解顾客及其他相关方的需求

B、可确保有关的目标和指标

C、可以提高顾客对组织的忠诚度

D、可建立更经济的人力资源管理过程

E、能使组织及时抓住市场机遇,提高市场占有率,增加收入,提高经济效益｡

设备质量信息控制的任务主要有（ ）｡

A、为监理工程师及监理工作提供确切适时可*的信息

B、保证设备质量监理信息流的畅通

C、确保设备资料齐全

D、建立设备质量档案

E、确保设备的正常运转

实施领导作用原则时一般要采取的措施包括（ ）｡

A、全面考虑所有相关方的需求

B、做好发展规划

C、确保实现组织的各项目标

D、提倡公开和诚恳的交流和沟通

E、创造并坚持一种共同的价值观,形成企业的精神和企业文化

设备质量数据主要来自于（ ）｡

A、对设备各部件质量的监控

B、对组装过程的监控

C、对调试过程的监控

D、对运输过程的监控

E、对采购过程的监控

质量管理体系的目的就是（ ）,并且以顾客满意程度作为衡量一个质量管理体系有效性的总指标｡

A、要增进顾客满意

B、要帮助组织增进顾客满意

C、关注顾客

D、与顾客相互关系

2000版标准强调了ISO9001作为要求性的标准和（ ）标准之间的协调一致性,有助于组织业绩的持续改进｡

A、ISO9000质量管理体系概念和术语

B、ISO19011质量和环境管理体系审核指南

C、ISO9004作为指南性

D、ISO9000:2000质量管理体系审核指南

设备制造､安装及调试工序质量数据包括从制造开始到安装､调试结束时的整个工艺计划和实施过程的（ ）及工序控制数据

A、工序活动

B、工序能力

C、工序质量

D、工序监理