尊重领队主要包括 （ )

A、尊重领队的人格

B、尊重领队对导游所在旅行社内部事务的知情权

C、尊重领队的工作

D、尊重领队的意见和建议

首站接团时，全陪应尽快找到旅游团，主要方法有 （ )

A、站在明显位置举起接站牌，以便对方前来联系

B、对出站旅游团一一直接询问

C、主动从旅游者的特征、衣着、组团社徽记等方面分析判断

D、问清团队来自哪个地区(国家)、组团社名称、领队及全陪姓名

一位境外客人在商店购物时钱包被盗，内有现金、信用卡等物。导游员的错误做法包括 （ )

A、告诉旅游者这种现象经常发生，所以不用大惊小怪

B、劝旅游者让家人给他汇款

C、立即向公安部门或保险公司报案，并协助查清线索

D、让旅游者以后不要再去购物

为了预防错接事故的发生，地陪应该认真核对 （ )

A、团名团号

B、组团社信息

C、地接社信息

D、游客人数

民航运输飞行主要有 这几种形式（ )

A、正班飞行

B、加班飞行

C、包机飞行

D、预约飞行

应对旅游者个别要求的基本原则包括 （ )

A、认真倾听，尽量满足

B、合理而可能

C、不辞辛苦，热情对待

D、请示汇报

南方园林的代表大多集中在_______。

A、上海

B、南京

C、苏州

D、杭州

E、东莞

全省社区市中_______等地至今还没有国家重点风景名胜区

A、南平

B、莆田

C、漳州

D、龙岩

E、泉州

福建是我国拥有铀矿的重要省份之一，主要有_______等工业类型铀矿。

A、火山岩型

B、花岗岩型

C、砂岩型

D、流纹岩型

E、编制岩型

参加上杭古田会议的中共主要领导有_______。

A、毛泽东

B、朱德

C、刘少奇

D、周恩来

E、陈毅