下列选项中属于销售人员应该具备的职业素养包括

A、良好的沟通技巧

B、锲而不舍的耐心

C、从容冷静的头脑

D、微笑和自信

团队成员要默契合作，必须做到

A、清楚自己和他人在团队中分别所扮演的角色

B、发挥个人完美特质优势，力争成为最佳业绩英雄

C、做到最大可能地发挥自己角色的优势

D、做到主动补位他人角色的不足

比尔·盖茨说过“我们不能把工作看成是几张钞票的事情，它是人生的一种乐趣.尊严和责任。只有对工作有激情的人才会明白其中的意义” ，下列理解正确的是

A、重视工作价值，学会自我激励

B、强化自我意识，凡事依靠他人

C、学会热爱麻烦，保持阳光心态

D、相信一切皆有可能，相信成功

在团队中，我们要尊重并信任团队成员，乐于分享与帮助，那么成为团队的前提条件包含

A、自主性

B、思考性

C、协作性

D、凝聚性

下列选项中做到了重视个人形象的包括

A、认识自己

B、积极的自我沟通

C、自我评价标准

D、自我分析

开设网店需要购置一些硬件设备以下哪些是必须要具备的条件呢？（ ）

A、打印机

B、仓库

C、相机

D、电脑和网络

关于企业员工遵纪守法的论述，正确的是（ ）

A、从业人员遵纪守法是职业活动正常进行的基本保证

B、职业纪律是企业的行为规范，具有高度的强制性

C、企业员工违反职业纪律，企业应视情节轻重，做出恰当处分

D、任何单位要维持正确的生产秩序，就必须要求每个成员遵守劳动纪律

以下对互联网思维的理解，表述正确的是（ ）。

A、所谓互联网思维就是由众多点相互连接起来的，非来面、立体化的，无中心、无边缘的网状结构

B、互联网思维是提高维度，让互联网产业高姿主动去融合实体产业

C、互联网思维，就是在（移动）互联网一、大数据、云计算等科技不断发展的背景下，对市场、用户、产品、企业价值链乃至对整个商业生态进行重新审视的思考方式

D、互联网时代的思考方式，局限在互联网产品、互联网企业

网上贸易防骗方法有哪些？（ ）

A、验明对方身份

B、通过联系方式判断真伪

C、完善必要的买卖手续

D、汇款方提供的是卡号或存折帐号汇款，不管对方要求你把款项汇给谁，一定要取得他们的授权证明

下列哪些说法是不正确的？（ ）

A、目前，电子商务涉及的法律问题包括网上个人隐私保护问题

B、我国电子商务立法应采纳促进交易原则

C、从促进电子商务发展的角度看，应该对电子商务实行永久免税

D、电子商务交易中卖方有对标的物验收的义务