在员工关系管理中，非人力资源管理部门的职责有（ ）。

A、提出员工职业生涯发展的建议

B、直接处理员工的有关意见

C、具体实施企业文化建设方案

D、建立沟通的机制和渠道

E、受理员工的各种意见

密西根模式描述领导行为的维度是（ ）。

A、责任

B、关心人

C、工作管理

D、员工取向

E、生产取向

下列属于劳动者权利的是（ ）。

A、平等就业和选择职业

B、完成用人单位规定的工作任务

C、提高职业技能

D、获得劳动安全卫生的保护

E、休息休假

面谈中评价者可能走入的误区有（ ）。

A、理解不足

B、不适当发问

C、首因效应

D、盲点效应

E、期待逾期的结果

集体合同的特征包括（ ）。

A、集体合同是特定当事人之间订立的协议

B、集体合同是一种劳动协议

C、可以是口头合同

D、生效要经过特定程序

E、本质上所反映的是以劳动条件为主要内容的关系

关于薪酬管理的陈述，正确的是（ ）。

A、薪酬是企业和员工之间的一种心理契约

B、战略性薪酬管理的核心是企业应根据不同战略作出薪酬决策

C、全面薪酬管理以成本控制为中心

D、薪酬调查是构建薪酬体系的第一步

E、薪酬管理要服务于企业人力资源管理的总体战略

组织设计的类型多种多样，常用的有（ ）。

A、按职能划分的组织形式

B、行政层级式组织形式

C、事业部制形式

D、矩阵组织形式

E、虚拟组织形式

工作设计的原理主要包括（ ）。

A、科学管理原理

B、工效学原理

C、组织管理原理

D、人际关系理论

E、工作特征模型理论

影响劳动力流动的企业因素有（ ）。

A、企业规模

B、企业所处的地理位置

C、企业的组织文化

D、劳动者的年龄

E、劳动者的性别

下列各项属于双因素理论中激励因素的有（ ）。

A、责任

B、监督方式

C、成就感

D、工作环境

E、别人的认可