不相隶属的单位之间通过公文相互联系，体现了公文处理工作的（ ）。

A、规范作用

B、联络作用

C、记载凭据作用

D、指导作用

公文加盖的印章应和（ ）中的组织名称相一致。

A、公文标题

B、公文版头

C、主送机关

D、抄送机关

“通告”的种类包括（ ）。

A、表彰性通告

B、法规性通告

C、周知性通告

D、情况性通告

公文的抄送机关包括（ ）。

A、受双重领导的组织，一个为主送机关，另一个为抄送机关

B、需要了解文件内容的相关机关

C、所有的下级组织

D、特殊情况下越级行文时绕过的直接上级

一顾客在某饭店用餐完毕，故意将一小虫放人菜中，借以蒙混赖帐。你认为服务员最好的处理方式是（ ）。

A、让保安将顾客驱逐出去

B、耐心说明，若无效便交上司处理

C、对顾客进行批评教育

D、拨打110，请警察处理

从业人员举止得体的具体要求是（ ）。

A、态度恭敬，指对顾客尊重和有礼貌

B、表情从容，指按部就班、不慌不忙地接待服务对象

C、行为大度，指为了维护国格，表现出应有的大国气势和风范 。

D、形象庄重，指表情严肃，不轻浮随便，不鬼鬼崇崇

对于那些总是按部就班做事的人，我（ ）。

A、喜欢与之共事

B、不喜欢，但能够合得来

C、不理解他们为什么要这样做

D、没有什么感受

关于从业人员做到诚实守信，不完整或不准确的理解是（ ）。

A、诚实守信的前提是看对方是不是诚实守信

B、不做对不起朋友的事情，是诚实守信的根本体现

C、不管许诺什么，只要兑现了诺言就是诚实守信

D、获利手段是否正当是检验一个人是否诚实守信的标准之一

下列关于勤劳《节俭的几种说法中，你认可的是（ ）。

A、个人生活要勤俭，单位之事不多管

B、只讲勤劳不尚俭，好比手端没底碗

C、心计巧妙睡天明，勤劳节俭事不成

D、勤劳节俭旧传统，多挣多花新社会

从内容上看，下列四组图式中，正确演示了社会主义道德规范与法律规范之间关系的是( ) 。

A、二者没有任何关联

B、二者完全重合

C、法律规范涵盖道德规范

D、二者部分重叠