以掌握技能为目的的实践性培训方法有（ ）

A、工作指导法

B、工作轮换法

C、案例分析法

D、特别任务法

E、个别指导法

态度型培训法包括（ ）

A、脚色扮演法

B、扩展训练

C、管理者训练

D、敏感性训练

E、模拟训练

在实施培训需求信息调查工作是应做到（ ）

A、重视受训员工的个别要求

B、确定受训员工的期望

C、寻找受训员工存在的问题

D、了解授勋员工的现状

E、仔细分析调查资料

利用调查问卷收集培训需求信息，在进行问卷设计时应注意（ ）

A、语言简洁

B、问卷填写者必须署名

C、问题清楚明了

D、多采用主观问题方式

E、主观问题后应留填写意见的足够空间

在培训需求信息的收集中，观察法比较适合进行调查（ ）

A、技术工作人员

B、管理工作人员

C、生产作业人员

D、销售工作人员

E、服务工作人员

在进行培训需求信息收集时，所使用的面谈法包括等具体的操作方法（ ）

A、个人面谈法

B、现场面谈法

C、集体会谈法

D、团队分析法

E、任务分析法

收集培训需求信息的主要方法有（ ）

A、面谈法

B、工作任务分析法

C、观察法

D、重点团队分析法

工作任务分析法是以作为员工任职要求的依据，将其和员工平时工作中的表现进行对比以寻求差距（ ）

A、工作评价

B、工作说明书

C、访谈纪录

D、工作任务分析纪录表

E、工作规范

内部选拔的缺点有（ ）

A、容易出现不公正的现象

B、容易抑制创新

C、带来新思想和新方法

D、树立新的形象

E、有利于招聘一流人才

外部招募的不足有 （ ）

A、筛选难度大

B、进入角色慢

C、招募成本大

D、决策风险大

E、影响内部员工的积极性