在进行培训需求信息收集时,所使用的面谈法包括等具体的操作方法( )
A、个人面谈法
B、现场面谈法
C、集体会谈法
D、团队分析法
E、任务分析法
利用调查问卷收集培训需求信息,在进行问卷设计时应注意( )
A、语言简洁
B、问卷填写者必须署名
C、问题清楚明了
D、多采用主观问题方式
E、主观问题后应留填写意见的足够空间
以掌握技能为目的的实践性培训方法有( )
A、工作指导法
B、工作轮换法
C、案例分析法
D、特别任务法
E、个别指导法
在培训需求信息的收集中,观察法比较适合进行调查( )
A、技术工作人员
B、管理工作人员
C、生产作业人员
D、销售工作人员
E、服务工作人员
在实施培训需求信息调查工作是应做到( )
A、重视受训员工的个别要求
B、确定受训员工的期望
C、寻找受训员工存在的问题
D、了解授勋员工的现状
E、仔细分析调查资料
态度型培训法包括( )
A、脚色扮演法
B、扩展训练
C、管理者训练
D、敏感性训练
E、模拟训练
人员培训中采取模拟训练的目的是( )
A、提供互教互学的机会
B、让学员掌握更多的业务知识
C、提高处理问题的能力
D、让学员掌握更多的理论知识
人员培训活动的起点是( )
A、培训目标的确定
B、培训计划的确定
C、培训师资的选定
D、培训需求的确定
是现代培训活动的首要环节( )
A、培训需求分析
B、培训效果评估
C、培训计划设计
D、培训方法选择
旨在对员工培训需求提供一个连续的反馈。( )
A、全面性任务分析模型
B、循环分析模型
C、绩效差距分析模式
D、前瞻性培训需求分析模型