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共找到 684 道题目
  • 单选题 江苏省 2011 职业资格-导游资格

    下面讲解方法不属于突出重点法的是 ( )

    A、突出景点的特征及与众不同之处

    B、突出游客感兴趣的内容

    C、突出“……之最”

    D、突出景点的特殊物产

  • 单选题 江苏省 2011 职业资格-导游资格

    在某一条旅游线路上,将地陪和全陪的工作职责兼于一身的导游员是 ( )

    A、景区景点导游

    B、自由职业导游

    C、区域导游

    D、领队

  • 单选题 江苏省 2011 职业资格-导游资格

    发生交通事故后,导游人员应首先 ( )

    A、向旅行社汇报

    B、做好全团旅游者的安抚工作

    C、保护现场并报案

    D、组织抢救伤员

  • 单选题 江苏省 2011 职业资格-导游资格

    出现旅游者死亡的情况时,导游员应配合公安、 等部门做好善后工作( )

    A、旅游

    B、卫生

    C、法院

    D、民政

  • 单选题 江苏省 2011 职业资格-导游资格

    旅游者在旅行途中产生的患病就医费用,应由 承担( )

    A、导游员

    B、旅游者

    C、组团社

    D、地接社

  • 单选题 江苏省 2011 职业资格-导游资格

    在旅行社的各项服务中, 是其中的核心( )

    A、组团服务

    B、导游服务

    C、地接服务

    D、计调服务

  • 单选题 江苏省 2011 职业资格-导游资格

    导游服务的对外宣传性体现在 ( )

    A、宣传中国、创收外汇、了解外国

    B、求同存异、创收外汇、了解外国

    C、求同存异、了解外国、当好民间大使

    D、宣传中国、了解外国、当好民间大使

  • 单选题 江苏省 2011 职业资格-导游资格

    中文导游员的服务对象不包括 ( )

    A、国内游中的中国公民

    B、出境游中的中国公民

    C、入境游中的港澳台同胞

    D、入境游中的华侨

  • 单选题 江苏省 2011 职业资格-导游资格

    对漏接事故的正确处理方法是 ( )

    A、只要不是导游员的责任,导游员可以当作没发生过

    B、立即吊销该导游的导游证,并做出罚款处理

    C、诚恳地赔礼道歉,加倍努力地为旅游者提供更加热情周到的服务

    D、一切都应该让旅行社出面解决,导游员不宜自作主张

  • 单选题 江苏省 2011 职业资格-导游资格

    导游员在导游讲解时提出令人感兴趣的话题,但故意引而不发,激起旅游者急于知道答案的欲望。这种讲解方法是 ( )

    A、制造悬念法

    B、触景生情法

    C、渗透法

    D、突出重点法