签证是一国主管机关在本国内或外国公民所持的护照或其他旅行证件上签注、盖印、表示准其出入本国过境或者过境手续。（ ）人以上的旅游团可发给团体签证。

A、8

B、9

C、10

D、11

成为我国首个入选的“人类口述遗产和非物质遗产代表作”的曲目是（ ）

A、黄梅戏

B、京剧

C、昆曲

D、苏州评弹

导游员在接到旅行社下达的接待旅游团任务后，要做好充分的准备工作，包括（ ）

A、熟悉接待计划、落实接待事宜、物质准备、承受投诉的心理准备

B、熟悉接待计划、落实接待事宜、物质准备、语言和知识准备

C、财物准备、语言和知识准备、形象准备、心理准备

D、熟悉接待计划、物质准备、语言和知识准备、心理准备

我国导游员按照等级划分有（ ）

A、初级导游员、中级导游员、高级导游员、终身导游员

B、导游员、初级导游员、中级导游员、高级导游员

C、初级导游员、中级导游员、高级导游员、教授级导游员

D、初级导游员、中级导游员、高级导游员、特级导游员

旅游者看上了客房某一摆设，要求购买，导游员应该（ ）

A、讲明不卖

B、可带客人去商店买同类物品

C、代位买下，为舍里创收

D、协助其与饭店有关部门联系

针对旅游活动出现的新趋势，导游服务必须有新的改观，以适应未来旅游业发展的需要，未来旅游活动发展趋势是（ ）

A、个性张扬，散客旅游者取代团队旅游者成为主体、旅游盈利空间将变得更小更大、休闲旅游增长较快、旅游信息和服务设施更加发达 、旅游活动更符合可持续发展要求

B、休闲旅游增长较快、旅游盈利空间将变得更大、旅游信息和服务设施更加发达、旅游活动 更符合可持续发展要求

C、个性张扬，散客旅游者取代团队旅游者成为主体、休闲旅游增长较快、旅游信息和服务设施更加发达 、旅游活动更符合可持续发展要求

D、个性张扬，散客旅游者取代团队旅游者成为主体、休闲旅游增长较快、旅游盈利空间将变得更大、旅游活动更符合可持续发展要求

导游员应在旅游抵达之前认真阅读接待计划和有关资料，详细、准确地了解该旅游团地服务项目很要求，具体确认（ ）

A、计划签发单位（即组团社）和联络人姓名及点号码、组成人员地经济状况、全程旅游路线和入出地点、掌握交通票据情况

B、计划签发单位（即组团社）和联络人姓名及点号码、组成人员的情况、全程旅游路线和入出地点、掌握客源地收入水平及消费状况

C、计划签发单位（即组团社）和联络人姓名及点号码、组成人员的情况、全程旅游路线和入出地点、掌握客人的消费要求

D、计划签发单位（即组团社）和联络人姓名及点号码、组成人员的情况、全程旅游路线和入出地点、掌握交通票据情况

我国旅行社按其经营范围来划分（ ）两种。

A、国内社、涉外社

B、一类社、二类社

C、国际旅行社、国内旅行社

D、批发社、零售社

已满2周岁未满12周岁的儿童乘国内航班按成人票价的（ ）付费

A、30％

B、40％

C、50％

D、67％

我国的导游员按照工作范围分类有（ ）

A、海外领队、全程陪同导游员 、地方陪同导游员、景点景区导游员

B、海外领队、全程陪同导游员 、地方陪同导游员、计划调度员

C、计划调度员、全程陪同导游员 、地方陪同导游员、景点景区导游员

D、海外领队、计划调度员、、地方陪同导游员、景点景区导游员