工作岗位评价指标的分级标准可以按（　　）的阶梯顺序进行排序。

A、由高到低

B、由大到小

C、由优到劣

D、由难到易

E、由上到下

企业劳动争议调解委员会由（　　）组成。

A、职工代表

B、行政机构代表

C、工会代表

D、用人单位代表

E、法律顾问

以下关于用人单位扣除劳动者工资的情况。合法的是（　　）。

A、代扣代缴的个人所得税

B、因劳动者请事假等原因相应减发工资

C、法院判决、裁定中要求代扣的抚养费、赡养费

D、劳动者加班加点工资

E、代扣代缴的应由劳动者个人负担的各项社会保险费用

劳动争议处理制度中的调解的基本特点包括（　　）。

A、群众性

B、法律性

C、自治性

D、社会性

E、非强制性

设计与完善企业薪酬制度的具体工作包括（　　）。

A、薪酬支付形式设计

B、薪酬项目的比例

C、薪酬调整制度设计

D、薪酬项目的构成

E、工资等级标准设计

企业人工成本一般包括（　　）。

A、劳动报酬总额

B、福利费用

C、房屋折旧费用

D、教育费用

E、劳动保护费用

企业的外部经营环境可以分为宏观环境和微观环境。其中微观环境包括（　　）。

A、经济环境

B、法律环境

C、产业环境

D、市场环境

E、政治环境

战略控制的方法包括（　　）。

A、全程控制

B、事前控制

C、重点控制

D、事后控制

E、事中控制

培训和发展领导者技能的理论和方法有（　　）。

A、辅导

B、按需培训

C、加速站

D、确定领导技能的范畴

E、制定培训发展规划

人格很复杂，包括（　　）。

A、动机

B、行为

C、价值观

D、态度

E、自我观念