观光体验型旅游景区可以分为（ ）。

A、观光游览型

B、古迹寻访型

C、文化修学型

D、风情体验型

E、科考探险型

当旅游者发生骨折，须及时送医院救治，但在现场，导游人员应做的力所能及的初步处理是（ ）。

A、止血

B、包扎

C、接骨

D、上夹板

E、让伤者平躺

导游人员预防游客丢失证件、钱物、行李的措施主要有（ ）。

A、经常做提醒工作

B、需要旅游者的证件时，要经由领队收取，用毕立即如数归还

C、妥善保管旅游者的证件

D、要切实做好行李的清点、交接工作

E、在每次旅游者下车后，导游人员都要提醒司机清车、关窗并锁好车门

在旅游过程中如果发生火灾，导游人员应采取的措施有（ ）。

A、立即报警

B、迅速通知领队及全团旅游者

C、配合工作人员，听从统一指挥，迅速通过安全出口疏散旅游者

D、引导大家自救

E、协助处理善后事宜

致欢迎辞是地陪第一次与旅游者进行信息和情感交流，以下不属于欢迎辞应有内容的是（ ）。

A、代表所在旅行社及本人欢迎旅游者

B、自我介绍

C、诚恳征求意见和建议

D、表达提供服务的诚挚愿望

E、表示友谊和惜别

导游人员作为旅行社派出的代表，对饭店、餐馆、游览点、交通部门、商店、娱乐场所等企业所提供的服务，在（ ）起到了重要的协调作用。

A、时间上

B、质量上

C、节奏上

D、计划上

E、保障上

要取得导游人员资格证书，应该具备的基本条件是（ ）。

A、具有高中、中等专业学校或者以上学历

B、身体健康

C、具有适应导游需要的基本知识和语言表达能力的中华人民共和国公民

D、经考试合格

E、能够从事导游工作

下列选项中，（ ）是海外领队的职责。

A、介绍情况，全程陪同

B、落实旅游合同

C、组织和团结工作

D、负责联络工作

E、做好旅行各站的衔接工作

导游服务集体通常由（ ）组成。

A、全陪导游人员

B、地陪导游人员

C、旅游团领队

D、景点讲解员

E、旅游车司机

导游人员向游客提供的（ ）是旅游接待服务的重要组成部分。

A、导游讲解服务

B、旅行生活服务

C、负责迎接游客

D、帮助游客住店离店、安排行李运送

E、与提供住宿、餐饮和购物等服务部门进行必要的沟通