触景生情法是导游人员沿途导游时使用的重要导游方法。

导游人员在变更活动日程以前，应首先请示领导。

散客旅游是目前我国入境旅游的主要形式。

即使旅游者的要求是不合理的，导游人员也应该认真倾听其要求，然后耐心地解释无法满足其要求的原因。

如果导游员的讲解没有吸引力，旅游者对景物的兴趣就会转移。

游客要求自费品尝风味餐，导游员应当 （ ）

A、予以协助，推荐有关餐厅并帮助联系订餐

B、主动热情地为客人夹菜

C、逐桌向客人敬酒

D、用餐时与游客进行大声交谈

按照职业性质划分，可将导游员分为 （ ）

A、专职导游、兼职导游

B、中文导游、外语导游

C、初级导游、中级导游、高级导游、特级导游

D、海外领队、全程陪同导游、地方陪同导游、景区景点导游

一般为旅行社的正式职员（ ）

A、全陪

B、中级导游

C、外语导游

D、专职导游

是指受接待旅行社委派，代表接待社实施接待计划，为旅游团提供当地旅游活动的安排、讲解等服务的工作人员（ ）

A、海外领队

B、景区景点讲解员

C、全陪

D、地陪

参加出境游的中国游客所持有的普通护照是由 部门签发的（ ）

A、外交

B、公安

C、司法

D、目的地国家的驻华使、领馆