在皮亚杰道德发展理论的基础上科尔伯格提出了著名的道德发展阶段论，该理论把儿童道德判断划分为三种水平、六个阶段。下列属于后习俗水平的有( )阶段。

A、惩罚与服从

B、好孩子定向

C、社会契约定向

D、维护权威或社会秩序

E、普遍的伦理准则

社会工作者小吕最近被机构安排到居家养老服务项目中，让其负责入户探访体弱老人的工作。小吕的督导老蔡有十余年服务老人的经验，在一次督导会谈中示范了接触体弱老人的技巧，包括不时轻轻接触老人的手和肩膀，表达肯定和关怀；说话时语速要慢，语调平缓，句子简单直接；发问时只提一个问题等。上述督导内容属于教导被督导者有关( )的知识。

A、服务对象

B、社会问题

C、工作过程

D、工作者本身

某街道社区服务中心招募了30位志愿者，开展面向社区独居老人的“电话问候”服务。为了保证志愿服务的顺利进行，社会工作者小林对志愿者进行培训，帮助志愿者认识志愿服务意义，了解独居老人的特点，掌握与老人沟通的技巧。这种志愿者培训是通过发挥（ ）功能来实现对志愿者的管理。

A、规划

B、组织

C、领导

D、控制

社会工作者小姚为了解社区老年人的需求状况，按户籍登记册随机抽取了200名老年人进行问卷调查。为了保证问卷的填答质量，最宜采用的做法是（ ）。

A、联络居委会人员发放问卷，在被抽中的老人填完后，居委会人员上门收取，再统一交给小姚

B、通过邮局，将问卷及填好地址、贴上邮票的信封寄给被抽中的老年人，请他们填完问卷后寄回

C、使用一个场地将被抽中的老年人集中起来，由小姚当场说明如何填写，并回收这些老人所完成的问卷

D、招募10位大学生志愿者，对他们培训后让他们上门拜访被抽中的老年人，记录老年人的回答，并将完成后的问卷交给小姚

社会工作者小李所服务的社区基础设施老化陈旧，居民楼经常发生下水道堵塞、水压不足等问题。为了有效解决这些问题，小李准备制定一个服务方案。在问题的认识和分析阶段，小李采用“问题认识工作表”的方法进行科学分析，其分析的主要内容包括（ ）。

A、居民所关注的问题是什么

B、“全面性问题”是什么

C、“明确问题”是什么

D、谁受这个问题影响

E、人们对这个问题的感受程度如何

在社会工作人才队伍建设试点工作中，各地充分发挥社会工作者和志愿者的作用，下列对社会工作者和志愿者关系的叙述正确的是（ ）。

A、社会工作者有一定的组织形式，而志愿者没有

B、志愿服务是非职业活动，而社会工作是职业活动

C、社会工作者和志愿者都要接受专业教育和训练

D、社会工作者处理问题的复杂性大于志愿者

E、社会工作者的专业守则比志愿者的行为规范更严格

某青少年服务中心社会工作者小张为社区青少年开展成长小组以提高其自信 水平，并采用实验法进行设计。他首先招募了20名社区青少年，将其随机配对为A、B 两组；然后运用自信量表对所有20名社区青少年进行测量，发现两组的自信水平非常 接近；小张随后对A组开展了若干次小组活动，8组则无任何专门安排；最后测量两组 社区青少年的自信水平，并比较其差异。在此过程中，( )。

A、A组是控制组

B、自变量是几次小组活动

C、研究者采用前后测控制组设计

D、B组是控制组

E、两组最后测量结果的差异可以视为几次小组活动的效果

在社会服务机构中，建立社会工作专业督导制度有助于机构的正常运转，保障不同部门和员工个人的工作能够充分协调和整合。一般而言，机构都会赋予督导者（ ）的权威和责任，促进机构工作的顺利完成。

A、知识上

B、技术上

C、行政上

D、咨询上

某街道近期准备举行辖区社区居委会的换届选举，社会工作者小林决定采用社区教育的方法，引导居民充分行使选举权。小林可以使用的工作技巧是（ ）。

A、举办讲座

B、头脑风暴

C、当面质询

D、服务策划

危机介入模式是围绕服务对象的危机而展开的服务，下面对于危机介入模式特点的论述正确的是( )。

A、社会工作者应引导服务对象回忆童年的生活经历

B、社会工作者要快速做出危险判断

C、社会工作者协助服务对象改变不当的自我概念

D、社会工作者要有效稳定服务对象的情绪

E、社会工作者协助服务对象解决当前的问题