有效的倾听能力，是培训指导所需要的基本能力。（ ）

帮助员工提高能力，改进工作业绩属于（ ）

A、培训

B、评价

C、指导

D、激励

终身教育强调（ ）

A、对员工的教育培训应是连续的

B、应着眼于增强员工对岗位、职位变化的适应能力

C、教育和培训以强制性转变为每个成员的自觉行为

D、个人在教育培训中有更多的主动性

E、培训工作者负有更多的辅助、指导职责

培训师应遵循以（ ）为指引的原则

A、示范典范

B、指导督导

C、帮助交流

D、肯定表扬

诊断问题，可以运用RAP会议方式进行，其中R代表（ ）

A、审视过去

B、分析现在

C、计划将来

D、研讨方式

企业培训师指导培训工作需要的基本能力包括（ ）

A、有效倾听能力

B、组织讨论能力

C、解决冲突与问题能力

D、企业吃苦能力

E、科学决策能力

现代培训中，培训工作者发挥着教练、指导和督导的作用。（ ）

在形式位置排列的常见形式中，有利于双方沟通比较符合稳定性原则的排列形式有（ ）

A、园桌式

B、-对-式

C、斜-对-式

D、纵-对-式

E、随意式

每个人都有区别于他人的因素，并与其所要从事的职业特性相对应，这就是“特性一因素”理论的核心内容。（ ）

人格测验—卡特尔16种人格因素测验，不适合在我国使用。（ ）