宽带式薪酬结构要求企业必须具有相应的（　　）。[2009年5月二级真题]

A、生产文化

B、绩效文化

C、团队文化

D、沟通文化

E、制度文化

薪酬调查分析报告的内容包括（　　）。[2010年5月二级真题]

A、组织实施情况分析

B、政策分析

C、最低工资变动分析

D、趋势分析

E、宽带工资实施情况

平衡记分卡从（　　）角度衡量企业的业绩。[2010年5月二级真题]

A、内部流程

B、财务

C、战略目标

D、客户

E、学习与成长

在构建企业培训主管KPI体系时，应分析其主要工作职责，它包括（　　）。[2010年5月二级真题]

A、帮助员工制定职业生涯的规划

B、撰写培训评估报告

C、制定与实施员工培训开发计划

D、指导下属员工工作

E、收集与提供员工培训发展方面的信息

劳动定额可以分为（　　）。[2010年5月二级真题]

A、工时定额

B、产量定额

C、消耗定额

D、单项定额

E、看管定额

以下属于绩效考核的特征性效标的有（　　）。[2009年11月二级真题]

A、领导技能

B、员工可靠度

C、沟通能力

D、员工忠诚度

E、工作态度

360度考评中，客户评价要求客户对员工的（　　）进行评价。[2009年11月二级真题]

A、心理素质

B、服务态度

C、沟通能力

D、服务质量

E、工作数量

以下对日清日结法的表述，正确的有（　　）。[2009年11月二级真题]

A、提高了成本和投入

B、提高了质量和效率

C、增加了员工的心理惰性

D、提高了管理工作的有效性

E、提高了管理工作的及时性

评价中心采用的具体方法技术主要有（　　）。[2009年5月二级真题]

A、实务作业

B、个人报告

C、管理游戏

D、个人测验

E、面谈评价

下列关于合成考评法的描述正确的是（　　）。[2010年5月二级真题]

A、考评的侧重点具有双重性

B、考评的是团队

C、考评量表采用五级评定等级

D、重视个人贡献

E、表格现实简单便于填写说明