社会工作督导过程中，督导者开展话题的技巧主要有（　）。

A、提问

B、包容

C、提供答案

D、专注地聆听

E、由常见的事例开始，然后逐步发展到特殊性问题

社会工作者小赵帮助社区的糖尿病患者成立了一个自助小组，并请来医生详细讲解糖尿病的发病原理和用药知识，鼓励组员分享控制饮食和用药的经验及感受。小赵所使用的技巧包括（　）。

A、联结

B、提供支持

C、体验式学习

D、朋辈榜样

E、正面强化

张先生刚晋升为某社会服务机构领导。为与员工建立良好的合作关系，他采用的方法可以包括（　）。

A、了解员工之间的关系

B、调解员工的工作不和问题

C、承诺给员工加薪

D、让员工以各目标准开展工作

E、主动向员工说明计划改变的原因

社区工作的主要模式包括（　）。

A、社会策划模式

B、地区发展模式

C、社区照顾模式

D、社区计划模式

E、社区管理模式

下列关于社会工作者和志愿者的正确表述是（　）。

A、社会工作者是职业助人者，领取工资；志愿者是自愿奉献，不求回报

B、社会工作者是社会服务机构的正式员工，志愿者是社会服务机构的兼职员工

C、社会工作者必须经过专门的助人伦理和技术的训练，志愿者主要依托原有的知 识和技术提供帮助

D、社会工作者的服务行为受到社会工作专业守则约束，志愿者的服务行为受到一 般社会伦理约束

E、社会工作者将志愿者看成自己的工作伙伴，但需要对志愿者进行督导，且确保志愿服务的效果

个案管理的核心任务就是服务评估，主要包括服务对象的（　）。

A、非正式网络

B、医疗情况

C、生理状况

D、财务状况

E、社会环境

社会工作是社会工作者向服务对象提供服务的过程。下列关于社会工作过程的说法中，正确的有（　）。

A、它是以社会工作者为主设计和实施的助人活动

B、它要考虑服务对象的需要和接受服务的能力

C、它是社会工作者与服务对象互为主体和客体的过程

D、它是连续促进服务对象逐渐改变的过程

E、它是社会工作者和服务对象的社会互动过程

家庭教养模式中，不良教养模式主要有（　）。

A、娇纵型

B、专制型

C、民主型

D、支配型

E、冲突型

社会工作者斐斐毕业于某大学社会工作专业，在工作过程中，她遵循相关准则，运用所学的知识真诚地为服务对象提供帮助，她的工作受到大家的一致好评。这说明，社会工作者具有（　）等基本特征。

A、掌握一定的社会工作专业方法

B、社会服务是其业余活动

C、在一定的组织框架内开展活动

D、认同并遵循社会工作的价值准则

E、从事社会福利服务

科尔伯格理论将前习俗水平分为（　）等阶段。

A、“好孩子”定向阶段

B、相对功利取向阶段

C、普遍性伦理准则阶段

D、惩罚与服从定向阶段

E、社会契约定向阶段