下列关于社会工作者和志愿者的正确表述是(　)。

A、社会工作者是职业助人者，领取工资；志愿者是自愿奉献，不求回报

B、社会工作者是社会服务机构的正式员工，志愿者是社会服务机构的兼职员工

C、社会工作者必须经过专门的助人伦理和技术的训练，志愿者主要依托原有的知识和技术提供帮助

D、社会工作者的服务行为受到社会工作专业守则约束，志愿者的服务行为受到一般社会伦理约束

E、社会工作者将志愿者看成自己的工作伙伴，但需要对志愿者进行督导，且确保志愿服务的效果

小王是肌肉萎缩症患者，需要使用轮椅代步。因居住的小区没有无障碍通道，小王外出受限，生活圈子狭窄。小王的父母很爱面子，不愿意将儿子的情况告诉别人。社会工作者尝试运用增强权能理论协助小王及其家人。下列说法中，符合该理论基本假设的有(　)。

A、小王的无力感是由于环境障碍造成的

B、小王的无力感主要是源于个人的不幸

C、小王住所的环境是可以改变的

D、小王的能力是可以通过互动不断提高的

E、小王和家人是有能力和有价值的

中年阶段进入更年期，其会导致的行为问题包括(　)。

A、消沉抑郁

B、情绪波动

C、性格改变

D、心理自闭

E、烦躁易怒

80岁的老李有3个儿子和l个女儿。5年前老伴过世后，老李的身体每况愈下，健康状况堪忧，无法劳动，被安排轮流在几个孩子家生活。最近，老李不想再“流动”下去，就和女儿商议，在她家安度晚年，并把自己的房子留给女儿。3个儿子得知此事后，纷纷与父亲翻脸。老李面临的主要问题包括(　)。

A、经济困难

B、无用感

C、疾病问题

D、合法权益受损

E、孤独感

个案管理的核心任务就是服务评估，主要包括服务对象的(　)。

A、非正式网络

B、医疗情况

C、生理状况

D、财务状况

E、社会环境

某服务机构社会工作督导老吴受机构的委派，督导5位社会工作者，其中一项重要工作就是监督被督导者的工作情况。为了实现有效督导，老吴应采取(　)方式来进行工作监督。

A、审核服务计划

B、听取口头汇报

C、阅读书面记录

D、讲解机构政策

E、查阅统计报告

某社会服务机构的几名从事医务社会工作的工作者定期进行聚会，共同探讨在工作中遇到的问题，商议解决的办法。这几名社会工作者在聚会中可以采用的技巧有(　)。

A、团体成员要签订明确的契约，契约必须清楚说明会议召开的周期、地点、每次 会议持续时间、会议的程序等

B、设定基本规则，如均衡分配时间给每位成员表达意见和反馈，避免无意义的奖 励式意见等

C、安排一些非正式交流时间，这些非正式交流时间可以让成员在会议正式程序外，有机会更加充分地交流

D、注意同事督导会议的反馈，包括对督导的过程进行全面反馈，既有正面的反馈，也有负面的反馈

E、每一次会议都要安排一定时间，让所有成员表达他们对团体的希望和需求，如 需要别人倾听自己的诉说、需要给予回应、希望给予下一步服务的建议、希望 得到协助、以便作出选择等

某社区属于老旧社区，其基础设施老化严重，给大家的生活带来了很多不便。电梯也经常出现故障，让居民们很担心哪天会出现问题。社会工作者闫佳了解到具体情况后，制订了一个服务方案。在问题的认识和分析阶段，闫佳采用了“问题认识工作表”的方法进行分析，她应考虑的问题主要有(　)。

A、问题在哪里发生

B、居民还有哪些要求

C、人们对这个问题的感受程度如何

D、居民所关注的问题是什么

E、谁受这个问题影响

医务社会工作者小林计划为一群患有抑郁症的住院青少年开办一个治疗性小组，计划招募6位青少年，采用艺术治疗手法，改善组员情绪状况，减少负面想法和抑郁症状。小林在小组建立前必须做好的准备工作包括(　)。

A、主动与医务人员联络，接受他们转介来的服务对象加入小组

B、联系组员的家人，以评估组员的需要

C、明确小组的治疗方向和目标

D、积极寻求和联系社区资源

E、告知服务对象将与他们一道工作

下列选项中属于社会工作督导主要对象的是(　)。

A、在社会服务机构实习的学生

B、在其他机构工作的相关人员

C、服务年限较短、经验不足的初级社会工作者

D、社会服务机构的非正式人员，主要是志愿者

E、新进入社会服务机构的社会工作者